Vos responsabilités :

Rattaché(e) au Directeur d’Usine, le Responsable Qualité garantira la conformité des actions de l’usine au regard des exigences spécifiées par le Système d’Excellence, en tenant compte des exigences spécifiques des Clients, du Groupe et du site.

Vos missions principales seront :

• Contribuer activement à l’élaboration et au déploiement de la Politique Qualité du Site, en assurer l'animation et le suivi,

• Assurer l’efficacité de la politique Qualité et son alignement avec la stratégie de l'usine,

• Conseiller la direction dans l’élaboration de la politique Qualité, et l’informer des évolutions règlementaires,

• Conduire les démarches de certifications et de qualifications ainsi que leur renouvellement (ISO 9001, certifications produits),

• Piloter et rendre compte à la Direction de la performance des systèmes de gestion de la Qualité et de ses améliorations potentielles,

• Gérer l'ensemble du périmètre Qualité de l'usine : contrôle, management et amélioration de la Qualité, (y compris en production, R&D, etc.), ainsi que la mise en œuvre des actions de formation nécessaires,

• Manager, coordonner et gérer les services Qualité, Assistance Technique Clients et Qualité Fournisseurs,

• Coordonner le programme d’audits internes et conduire des audits,

• Piloter le processus d’enquête et d’analyse d’incidents, de non conformités, réclamations clients, dysfonctionnements qualité et des actions correctives et préventives associées, gérer les Litiges,

• Développer et mettre en œuvre des projets d’amélioration des produits et process (test, notamment),

• Mobiliser l’ensemble des équipes sur l’atteinte de ces objectifs.

Votre profil :

Qualités techniques :

• Diplôme d’Ingénieur ou équivalent, avec idéalement une spécialisation Qualité/QHSE,

• Solide expérience du management de la Qualité dans une Industrie de Process,

• Maîtrise normative et règlementaire,

• Expérience du fonctionnement d’organisations matricielles,

• Forte culture Excellence Opérationnelle,

• Maîtrise des outils de résolution de problèmes,

• Management transversal,

• Management de projets,

• Pack Office,

• ERP,

• Maîtrise du français et de l’anglais.

Qualités personnelles:

• Forte culture de la satisfaction client,

• Forte culture Amélioration Continue,

• Excellentes qualités de communication,

• Capacité à former et accompagner,

• Rigueur et sens aigu de l’organisation

• Forte capacité d’analyse,

• Capacité d’écoute et d’observation,

• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.